Soporte

1. Tu pareja abre Más → Ajustes → Hogar compartido y te comparte el código de 6 caracteres.
2. En tu teléfono, inicia sesión y elige "Unirme a un hogar". Escribe el código y elige si eres la mamá o el papá.
3. Toca "Enviar solicitud". Al dueño del hogar le llega un aviso y la acepta en Ajustes → Hogar compartido.

Mientras tanto verás una pantalla de espera. Apenas te acepten, entras con todos los datos del bebé.

1. Abre Más → Ajustes → Avisos entre papás y revisa que "Cuando mi pareja registre algo" esté encendido.
2. Si aparece un mensaje en rojo, toca "Activar avisos en este teléfono" y acepta el permiso de notificaciones.
3. Revisa que las notificaciones de PapillApp estén permitidas en los ajustes del teléfono.

En iPhone, el modo silencio o un modo de concentración muestran el aviso pero sin sonido. En Android, algunas marcas (Samsung, Xiaomi y otras) frenan las apps en segundo plano: permite que PapillApp ignore la optimización de batería.

No recibes avisos de lo que registras tú mismo, solo de lo que registran los demás miembros del hogar.

Los recordatorios de agua, medicamentos y registro diario son del hogar: los configura cualquiera de los dos en Ajustes y les llegan a ambos. Si alguien ya registró la toma o la dosis, el recordatorio no suena.

Para silenciarlos solo en tu teléfono, apaga "Recordatorios en este teléfono" en Ajustes → Avisos entre papás. Tu pareja los seguirá recibiendo.

Cada forma de entrar es una cuenta distinta. Si antes usabas "Continuar con Google", cierra sesión y vuelve a entrar con Google para ver tu hogar.

Si al entrar con Apple elegiste "Ocultar mi correo", Apple crea un correo de reenvío distinto y la app lo trata como una cuenta nueva. Puedes pedir unirte a tu hogar con el código, igual que tu pareja.

Abre el día en el Calendario y toca el registro para editarlo o eliminarlo. Puedes registrar tomas, dosis y comidas de días anteriores: el aviso a tu pareja indica de qué día son.

En la app: Más → Ajustes → "Eliminar mi cuenta y mis datos".

• Si eres el único miembro del hogar, se borran tu cuenta y todos los datos del hogar.
• Si compartes el hogar, se borran tu cuenta y tu acceso, y los datos se conservan para la otra persona.
• Si entraste con Apple, también se revoca el acceso de PapillApp a tu Apple ID.

Si ya no tienes la app instalada, escríbenos desde el correo de tu cuenta y la eliminamos por ti.

No. PapillApp es una herramienta de registro y organización. Sus cantidades y sugerencias no constituyen una prescripción médica ni nutricional. Revísalas siempre con el pediatra o nutricionista de tu bebé.

PapillApp es gratis y no tiene publicidad.